Referencia

Aviso de Privacidad de tada777

En tada777 tratamos tu información con cuidado: solo recopilamos los datos necesarios para operar tu cuenta, procesar depósitos vía SPEI, OXXO o CoDi, y darte soporte en español.

Datos cifrados en tránsitoSin venta de información a tercerosSolicitudes respondidas en españolCumplimiento por región habilitada
tada777 Aviso de Privacidad de tada777
CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo ejercer tus derechos de privacidad

Si quieres consultar, corregir o pedir la eliminación de tus datos, comunícate con nuestro equipo de soporte. Atendemos en español y dirigimos tu solicitud al área responsable de protección de datos. Describe tu petición con claridad —incluyendo el tipo de dato al que te refieres— y te daremos seguimiento puntual.

Correo de privacidad Escribe a nuestro equipo detallando el tipo de dato y la acción que solicitas. Respondemos en español dentro de los plazos que marca la ley aplicable en las regiones habilitadas.
Chat en la plataforma Desde tu celular o computadora, abre el chat de soporte dentro de tu cuenta. Selecciona el tema 'Privacidad y datos' para que tu caso llegue al área correcta de inmediato.
Formulario de cuenta En la sección de configuración de tu cuenta encontrarás el formulario para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos sin necesidad de contactar soporte por separado.
SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN

Cómo protegemos y gestionamos tus datos

Aplicamos cifrado SSL en cada sesión, ya sea que accedas desde tu celular o desde una computadora. Los datos de tu billetera de la cuenta —incluyendo historiales de depósito con SPEI y OXXO— se almacenan en servidores con acceso restringido y solo el personal autorizado puede consultarlos. Revisamos nuestras prácticas de retención de forma periódica para eliminar información que ya no sea necesaria.

Cifrado en cada sesión

Toda la comunicación entre tu dispositivo y tada777 viaja cifrada con SSL, tanto en celular como en computadora, para que nadie intercepte tus datos durante el acceso.

Cookies y datos de navegación

Usamos cookies para mantener tu sesión activa y mejorar la navegación en el lobby. Puedes ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Retención limitada de datos

Conservamos tu información solo mientras sea necesaria para operar tu cuenta o cumplir obligaciones legales en las regiones habilitadas. Al cerrar tu cuenta, aplicamos el proceso de eliminación correspondiente.

Acceso restringido internamente

Solo el personal con autorización expresa puede ver los datos de tu cuenta. Los registros de transacciones con CoDi o OXXO se revisan únicamente para resolver disputas o solicitudes tuyas.

Lo que más preguntan sobre privacidad

Estas son las dudas que nos llegan con más frecuencia sobre el manejo de datos en tada777. Si tu pregunta no está aquí, contáctanos por chat o correo y te respondemos en español.

Recopilamos nombre, correo electrónico y los documentos de verificación de identidad requeridos. Los datos de tus transacciones con SPEI, OXXO o CoDi se registran solo como referencia del pago, no como acceso a tu banco.

No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales. Solo la compartimos cuando lo exige la ley en las regiones habilitadas o cuando es indispensable para completar una operación financiera en tu cuenta.

Escríbenos por correo o usa el formulario en la configuración de tu cuenta. Indica el tipo de dato y la acción que pides. Procesamos tu solicitud conforme a los plazos que establece la ley local aplicable

La verificación es necesaria para confirmar que tu cuenta y tus retiros a cuenta bancaria corresponden a la misma persona. Esto también protege tu billetera de accesos no autorizados o suplantación de identidad.

Al cerrar la cuenta iniciamos el proceso de eliminación de tus datos personales. Algunos registros pueden retenerse el tiempo que exija la ley en tu región antes de borrarse de forma definitiva de nuestros servidores.

Las cookies solo mantienen tu sesión activa y nos ayudan a entender cómo se navega el lobby de forma agregada. Puedes desactivarlas en tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones de tu cuenta.
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.